Question 1

Welche Zuschnitte können wir mit der Option „Sonderzuschnitt“ anfordern?

Accepted Answer

Mit der Option „Sonderzuschnitt“, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen können, bieten wir an, die Größe Ihrer Paneele in Längs- oder Breitenrichtung zu reduzieren.
Andere Schnitte, wie zum Beispiel das Einsetzen eines Schalters, müssen bei der Montage vor Ort vorgenommen werden.

Beispiel:
Sie haben eine Deckenhöhe von 2,27 m und benötigen 5 Paneele, um Ihre Wand abzudecken.
- Dank der Option „Sonderzuschnitt“, die Sie nur einmal in Ihren Warenkorb legen müssen, können wir die Paneele auf eine Länge von 2,27 m zuschneiden und liefern, um die Installation zu erleichtern.

Question 2

Wie können wir die Lieferung unserer Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Bei Bestellungen von 1 oder 2 Paneelen:
Der Versand erfolgt per DHL, bei der Abholung Ihrer Bestellung durch den Spediteur erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Geben Sie Ihre Versandreferenz unter https://mydhl.express.dhl/fr/fr/tracking.html#/track-by-reference ein, um den Status Ihrer Bestellung zu erfahren.

Bei Bestellungen von 3 oder mehr Paneelen:
Der Versand erfolgt über unseren Kurierdienst auf einer maßgeschneiderten Palette. Der Spediteur ist dafür verantwortlich, direkt mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren, und zwar 3/4 Tage nach Versandbenachrichtigung aus unserer Werkstatt.
Wenn der Spediteur jedoch keinen Liefertermin für Sie festgelegt hat, ist eine genaue Nachverfolgung möglich, indem Sie uns eine E-Mail an contact@maisonsengler.fr senden

Question 3

Wie mache ich Ausschnitte um eine Steckdose oder einen Schalter herum?

Accepted Answer

Um eine Steckdose oder einen Schalter in Ihr Panel zu integrieren, gibt es zwei Lösungen:

Oberflächenmontage:
Es besteht darin, Ihren Schalter/Ihre Steckdose auf den Paneellatten zu platzieren. Machen Sie dazu mit einer Lochsäge ein Loch in die Platte, um die Dose zu integrieren, und befestigen Sie Ihren Schalter/Ihre Steckdose direkt am Holz.

Einbaumontage:
Dabei lassen Sie Ihren Schalter/Ihre Steckdose an der Wand befestigt und machen einen Zuschnitt, damit die Platte der Form Ihres Schalters/Ihrer Steckdose entspricht. Notieren Sie sich dazu die Abmessungen und die Positionierung Ihres Schalters/Ihrer Steckdose auf der Platte und schneiden Sie den Aufdruck mit einer Stichsäge für Holz und einem Cutter für Filz aus.

Question 4

Wir haben eine Deckenhöhe (HSP) von mehr als 2m40, was sollen wir tun?

Accepted Answer

Ihr HSP ist etwas größer als 2,40 m:
Es besteht die Möglichkeit, Ihnen maßgeschneiderte Sockel in passenden Maßen zu liefern.
Beispiel: Sie haben eine HSP von 2,50 m – wir können Ihnen einen 10 cm hohen Sockel in der gleichen Holzart wie Ihre Paneele (Eiche oder Walnuss) liefern.

Ihr HSP ist viel größer als 2,40 m:
Unsere Paneele lassen sich leicht stapeln, um die gesamte Oberfläche Ihrer Wand abzudecken. Mit der Option „Sonderzuschnitt“ können wir Ihnen Platten liefern, die auf die richtige Höhe zugeschnitten sind.
Beispiel: Sie haben ein HSP von 3m10, Sie benötigen 2m40-Paneele + 70cm-Paneele – wir können Ihnen die auf 70cm zugeschnittenen Paneele liefern, um die Installation zu erleichtern.

Sie haben ein umfangreiches Projekt mit einem HSP zwischen 2,40 und 3 m:
Bei einem Projekt mit mehr als 15 Paneelen ist die Herstellung von Paneelen mit einer Höhe von bis zu 3 m möglich. Kontaktieren Sie uns dazu unter contact@maisonsengler.fr , um Ihnen einen genauen Kostenvoranschlag zu senden.

Question 5

Wie ermitteln wir die Anzahl der für unser Projekt benötigten Paneele?

Accepted Answer

- Unsere Paneele sind 60cm breit und 2m40 hoch, d.h. eine überdachte Fläche von 1,44m2 -

Wenn Ihre Deckenhöhe (HSP) 2,40 m oder weniger beträgt, teilen Sie einfach die Länge Ihrer Wand durch 0,6.
Beispiel:
Sie haben eine 4,10 m lange Wand mit einem HSP von 2,40 m
4,10 / 0,6 = 6,83 oder 7 Paneele werden benötigt, um Ihre gesamte Wand zu bedecken.

In allen anderen Fällen müssen Sie die Fläche Ihrer Wand berechnen und diese durch die von einem Paneel abgedeckte Fläche dividieren.
Beispiel:
Sie haben eine 3,50 m lange Wand mit einem HSP von 3,10 m
3,5 x 3,1 = 10,85 m2 = die Oberfläche Ihrer Wand
10,85 / 1,44 = 7,53 oder 8 Paneele werden benötigt, um Ihre gesamte Wand abzudecken.

Question 6

Wir haben während der Installation einen Kratzer auf einem unserer Panels gemacht. Wie kann ich ihn entfernen?

Accepted Answer

Mit unserem Wartungsset (im Laden erhältlich), das einen Schleifblock und eine Flasche Öl enthält, ist es möglich, einen Kratzer zu entfernen und den zerkratzten Teil erneut zu ölen, um die Farbe wiederherzustellen.

Da es sich bei dem von uns verwendeten Öl um ein Einschichtöl handelt, ist keine Verbindung zum Rest der Platte sichtbar.

Question 7

Können die Paneele direkt auf Gipskartonschienen montiert werden?

Accepted Answer

Ja, es ist möglich, die Paneele direkt an Schienen oder anderen Strukturen zu befestigen. Es empfiehlt sich lediglich, die Anzahl der Schienen zu erhöhen, um alle 30 cm Schrauben zu ermöglichen.

Dadurch können Sie Gipskartonplatten einsparen und Ihre Paneele direkt auf Ihrer Struktur installieren.

Beispiel:
- Zur Montage einer Trennwand
- Montage von Paneelen an der Decke

Question 8

Können die Paneele im Freien installiert werden?

Accepted Answer

Es wird nicht empfohlen, die Paneele im Freien zu installieren.
Aufgrund ihrer Konstruktion und der verwendeten Materialien halten sie feuchten Umgebungen nicht stand und werden daher nur für die Installation in trockener Umgebung empfohlen.

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